Bursa Digiturk, Başvuru Merkezi, 0224 249 30 30

BURSA DİGİTURK BAYİİ – TEKNİK DESTEK VE ÜYELİK İŞLEMLERİ

Bursa Digiturk bayiliğimiz, Digiturk kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu üyelik işlemleri ve teknik destek hizmetleri konusunda kapsamlı destek sunmaktadır. Yayınla ilgili yaşanan teknik sorunlardan, üyelik süreçlerine kadar olan işlemler, düzenli ve kontrollü şekilde yürütülmektedir.

TEKNİK DESTEK

Digiturk yayın hizmetleriyle ilgili yaşanan teknik sorunlarda destek sağlanmaktadır. Bu kapsamda;

Yayın kesintileri ve geçici yayın sorunları

Sinyal zayıflığı veya sinyal kaybı problemleri

Kanal eksikliği, kanal silinmesi veya kanal sıralama sorunları

Uydu alıcısı kaynaklı cihaz problemleri

Kumanda ile ilgili yaşanan teknik aksaklıklar

Kablo bağlantıları ve yayın altyapısıyla ilgili kontroller

gibi konularda bilgilendirme ve teknik servis yönlendirmesi yapılmaktadır. Sorunun kaynağına göre kullanıcılar, gerekli çözüm adımlarına yönlendirilir.

KURULUM VE SERVİS HİZMETLERİ

Yeni kurulum veya mevcut sistemle ilgili servis ihtiyaçlarında, uydu kurulumu ve cihaz bağlantı işlemleri planlı şekilde gerçekleştirilir. Kurulum sonrası yayın kontrolü yapılır ve sistemin düzgün çalıştığından emin olunur.

ÜYELİK İŞLEMLERİ

Digiturk üyelik süreçleriyle ilgili olarak;

Yeni abonelik başvuruları

Mevcut üyelik bilgileriyle ilgili işlemler

Paket değişikliği talepleri

Üyelik yenileme işlemleri

konularında destek sağlanmaktadır. Üyelikle ilgili talepler, gerekli kontroller yapılarak sonuçlandırılır.

FATURA İŞLEMLERİ

Digiturk kullanıcılarının fatura konularında yaşadığı sorulara yönelik bilgilendirme yapılmaktadır. Fatura ödeme, borç bilgisi ile ilgili işlemlerde yönlendirme sağlanır.

BURSA GENELİNDE HİZMET

Bursa Digiturk bayiliğimiz, Bursa merkez ve tüm ilçelere hizmet vermektedir. Kullanıcılar, bulundukları bölgeye göre en uygun bayiye yönlendirilerek işlemlerini daha hızlı gerçekleştirebilir.

Digiturk hizmetleri hakkında bilgi almak, teknik destek talebinde bulunmak veya üyelik işlemleriyle ilgili destek almak için 0224 249 30 30 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz ilgili birimler tarafından değerlendirilerek gerekli bilgilendirme sağlanmaktadır.

Bölgenize en yakın bayimizi görüntülemek için altta bulunan linke tıklayabilirsiniz.

BURSA DİGİTURK BAYİLERİ